политика конфиденциальности

Компания Leo Bartoš, зарегистрированный офис которой находится по адресу: Horečky 861, Frenštát pod Radhoštěm, 74401, идентификационный номер компании: 11180366, расположенная в отеле Bartoš, зарегистрированный офис которой находится по адресу: Školská čtvrť 1393, Frenštát pod Radhoštěm, 74401, является контролером Ваши персональные данные и обеспечивает их постоянную защиту в процессе обработки. в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных, так называемый GDPR).

________________________________________

Какие данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг. В частности, это касается следующих персональных данных:

• Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес.

• Платежные реквизиты: информация, необходимая для обработки платежей за наши услуги.

• Данные бронирования: данные о вашем бронировании (количество гостей, тип размещения, даты прибытия и отъезда и т. д.).

• Дополнительные данные: информация, которую вы добровольно предоставляете нам (например, особые запросы на размещение).

________________________________________

С какой целью мы обрабатываем данные?

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

1. Предоставление жилья и дополнительных услуг: Например: обработка бронирований, выдача квитанций и счетов-фактур.

2. Выполнение юридических обязательств: регистрация гостей в соответствии с Законом об услугах по размещению или сохранение данных для целей налогообложения.

3. Маркетинговые мероприятия: Отправка предложений, информационных бюллетеней или информации о рекламных предложениях (только с вашего согласия).

4. Улучшение обслуживания: анализ удовлетворенности клиентов, оценка и обратная связь.

________________________________________

Какие правовые акты регулируют обработку?

Мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании следующих правовых оснований:

• Выполнение договора: Предоставление заказанных услуг.

• Выполнение юридических обязательств: например, архивирование данных для целей налогообложения и бухгалтерского учета.

• Согласие на обработку: например, в маркетинговых целях.

• Законный интерес: улучшение наших услуг и защита наших активов.

________________________________________

Как долго мы храним данные?

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, строго необходимого для достижения вышеуказанных целей или в соответствии с правовыми нормами.

• Данные о бронировании: на период оказания услуг и на период, необходимый для разрешения любых жалоб.

• Маркетинговые данные: на срок действия вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

________________________________________

Кому могут быть предоставлены данные?

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим организациям:

• Поставщики ИТ-услуг: для обеспечения работы веб-сайтов и систем бронирования.

• Органы власти: организации, которым требуются данные в связи с юридическими обязательствами (например, финансовые советы, регулирующие органы).

• Другие договорные партнеры: например, внешние поставщики маркетинговых услуг (только с вашего согласия).

________________________________________

Каковы ваши права?

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

1. Право доступа: вы можете запросить информацию о том, какие данные о вас мы обрабатываем.

2. Право на исправление: если ваши данные неточны или неполны, вы можете запросить их обновление.

3. Право на удаление: вы можете потребовать удалить ваши данные, если они больше не нужны.

4. Право на ограничение обработки: в определенных случаях вы можете запросить ограничение обработки.

5. Право на переносимость данных: вы можете получить свои данные в структурированном формате.

6. Право на возражение: вы можете возражать против обработки данных на основании законного интереса.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по электронной почте: info@hotelbartos.cz или напишите на адрес отеля.

________________________________________

Как с нами связаться?

Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: info@hotelbartos.cz

• Телефон: +420 777 799 410

• Адрес: Школьный округ 1393, Френштат-под-Радгоштем

________________________________________

Ваша конфиденциальность является для нас приоритетом. Спасибо за оказанное нам доверие.