Die Firma Leo Bartoš, mit Sitz in Horečky 861, Frenštát pod Radhoštěm, 74401 ID-Nr.: 11180366, mit Sitz im Hotel Bartoš, mit Sitz in Školská čtvrt' 1393, Frenštát pod Radhoštěm, 74401, ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche und achtet auf den strengen Schutz dieser Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Allgemeine Datenschutzverordnung, GDPR).
Welche Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten:
Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Adresse.
Zahlungsdaten: Informationen, die für die Abwicklung von Zahlungen für unsere Dienstleistungen notwendig sind.
Buchungsdaten: Angaben zu Ihrer Buchung (Anzahl der Gäste, Art der Unterkunft, An- und Abreisedatum usw.).
Sonstige Daten: Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. für besondere Unterkunftswünsche).
Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:
Erbringung von Beherbergungs- und Nebenleistungen: z.B. Bearbeitung von Reservierungen, Ausstellung von Belegen und Rechnungen.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Führen von Gästebüchern nach dem Wohnungsvermittlungsgesetz oder Speichern von Daten für steuerliche Zwecke.
Marketingaktivitäten: Zusendung von Angeboten, Newslettern oder Informationen über Sonderangebote (nur mit Ihrer Zustimmung).
Verbesserung der Dienstleistungen: Analyse der Kundenzufriedenheit, Bewertung und Feedback.
Welche Rechtstitel regeln die Verarbeitung?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtstitel:
Erfüllung eines Vertrags: Erbringung der bestellten Dienstleistungen.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten: z. B. Archivierung von Daten für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
Einwilligung in die Verarbeitung: Z.B. für Marketingzwecke.
Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen und Schutz unseres Vermögens.
Wie lange bewahren wir die Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Buchungsdaten: Für den Zeitraum, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, und für den Zeitraum, der für die Bearbeitung etwaiger Beschwerden erforderlich ist.
Marketingdaten: für die Dauer Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
An wen können die Daten weitergegeben werden?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Stellen weitergeben:
IT-Dienstleister: für den Betrieb der Website und der Buchungssysteme.
Behörden: Stellen, die aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung Daten benötigen (z. B. Finanzämter, Aufsichtsbehörden).
Andere Auftragnehmer: Z. B. externe Marketingdienstleister (nur mit Ihrer Zustimmung).
Welche Rechte haben Sie?
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie die folgenden Rechte:
Recht auf Auskunft: Sie können Informationen darüber verlangen, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Aktualisierung verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@hotelbartos.cz oder schriftlich.
Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: info@hotelbartos.cz
Telefon: +420 777 799 410
Anschrift: Školská čtvrt' 1393, Frenštát pod Radhoštěm
Ihre Privatsphäre ist unsere Priorität. Wir danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.